Opieka długoterminowa stoi w obliczu wielu wyzwań. Zmieniające się uwarunkowania społeczne, demograficzne i technologiczne, postęp medycyny oraz rosnące oczekiwania społeczeństwa wymagają dostosowania podejścia do opieki nad osobami starszymi i niesamodzielnymi. Tymczasem Polska nie ma pomysłu na tego typu usługi medyczne a pacjent błądzi w poszukiwaniu pomocy.